379 ના ઓર્ડર પર વસૂલ્યો 744 રુપિયાનો ડિલિવરી ચાર્જ! Zomato પર ઉઘાડી લૂંટ?

Zomato food delivery : આજકાલ લોકોમાં ઓનલાઈન ફૂડ ઓર્ડર કરવાની આદત થઈ ગઈ છે. પરિણામે, ફૂડ ડિલિવરી પ્રોવાઇડર્સ લોકો પાસેથી ઉઘાડી લૂંટ કરી રહ્યા છે. તાજેતરનો એક કિસ્સો પ્રકાશમાં આવ્યો છે જેમાં માત્ર ₹379 ના ઓર્ડર પર ₹744 નો ડિલિવરી ચાર્જ વસૂલવામાં આવ્યો હતો. વિવિધ કર ઉમેર્યા પછી, બિલ ₹1306.40 થયું. ચાલો આ ઘટના વિશે જાણીએ.

Order flight se deliver hoga kya 🤔 pic.twitter.com/yaytaxBvnP

— . (@Rudra_pvt_) August 24, 2026

શું છે આ સમગ્ર મામલો જાણો?

Zomato પરથી ફૂડ ઓર્ડર કરનાર એક યુઝરે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ X પર પોતાનો ઓર્ડર બિલ શેર કર્યું છે. આ બિલમાં ફૂડ ₹379 બતાવવામાં આવ્યું છે, પરંતુ ડિલિવરી ચાર્જ ₹744 છે. વાત ત્યાં અટકતી નથી.

₹14.90 નો પ્લેટફોર્મ ચાર્જ અને ₹149.50 નો GST

આ ઓર્ડર પર ₹19 નો પેકેજિંગ ચાર્જ, ₹14.90 નો પ્લેટફોર્મ ચાર્જ અને ₹149.50 નો GST પણ વસૂલવામાં આવ્યો હતો. આ બધા ચાર્જ પછી, ₹379 ના ભોજનનો ખર્ચ વપરાશકર્તાને ₹1306.40 થયો. ત્યારબાદ યુઝરે રેસ્ટોરન્ટ કૂપન લાગુ કર્યું અને બિલ ઘટીને ₹1,166 થઈ ગયું. ત્યારબાદ યુઝરે સોશિયલ મીડિયા પર બિલ પોસ્ટ કર્યું અને પૂછ્યું કે શું ઓર્ડર ફ્લાઇટ દ્વારા ડિલિવરી કરવામાં આવશે.

ઓનલાઇન ફૂડ ઓર્ડર કરવું આટલું મોંઘુ કેમ ?

વાસ્તવમાં, જ્યારે તમે રેસ્ટોરન્ટમાં જાઓ છો અને ખાઓ છો ત્યારે તમારે ફક્ત ફૂડ ચાર્જ અને GST ચૂકવવો પડે છે. જો કે, ઓનલાઈન ફૂડ ઓર્ડર કરતી વખતે પ્લેટફોર્મ ફી અને ડિલિવરી ચાર્જ સાથે ડીશ ચાર્જ અને GST બિલમાં ઉમેરવામાં આવે છે. ક્યારેક, વરસાદ અથવા ખરાબ હવામાન દરમિયાન, અલગ ચાર્જ પણ વસૂલવામાં આવે છે. તેથી, ઓનલાઈન ફૂડ ડિલિવરી હંમેશા વધુ મોંઘી બની જાય છે.

પોસ્ટ સોશિયલ મીડિયા પર ઝડપથી વાયરલ થઈ

આ પોસ્ટ સોશિયલ મીડિયા પર ઝડપથી વાયરલ થઈ રહી છે. જેના કારણે યુઝર્સે અસામાન્ય રીતે ઊંચી ફી પર ટિપ્પણી કરી રહ્યા છે. કેટલાક લોકોએ ફૂડ-ડિલિવરી પ્લેટફોર્મની ટીકા કરી હતી જેને તેઓ વધુ પડતા ચાર્જ માનતા હતા, જ્યારે અન્ય લોકોનું માનવું છે કે આવી ફી સામાન્ય ઓર્ડરની કિંમતમાં નોંધપાત્ર વધારો કરી શકે છે. યુઝર્સ ચાર્જની સરખામણી બીજી ફૂડ-ડિલિવરી સેવા સાથે કરી રહ્યા છે.